Skontaktuj się z naszym zespołem

Zespół obsługi Fair Go jest dostępny, by pomóc w pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych lub przesyłaniu ogólnych uwag. Możesz się z nami kontaktować przez wygodne kanały: czat na żywo, e-mail i telefon. Nasz zespół odpowiada szybko i pomaga przy weryfikacji konta, wypłatach oraz kwestiach bezpieczeństwa. Odpowiadamy również na pytania dotyczące bonusów, płatności i zasad odpowiedzialnej gry. Jeśli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z FairGo, jesteśmy tu, by pomóc.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (czat 24/7, pomoc przy weryfikacji konta i wypłatach)
Informacje ogólne	[email protected] (zapytania ogólne, płatności i reklamacje, czas odpowiedzi 24–48 godz.)
Współpraca afiliacyjna	[email protected] (program partnerski, rozliczenia)
Telefon	+48 22 481 92 71 (linia obsługi)
Godziny pracy	Pon-pt, 09:00-18:00

Kontakt przez e-mail

Preferujemy kontakt mailowy w przypadku szczegółowych zapytań, spraw konta oraz przesyłania wyjaśnień lub dokumentów. Prosimy o jasny temat wiadomości i aktualne dane kontaktowe (imię, numer konta), aby uniknąć opóźnień. Załącz czytelne skany/zdjęcia dokumentów oraz numer zgłoszenia, jeśli dotyczy, to przyspieszy obsługę i wyjaśnienie sprawy. Podaj też preferowaną formę kontaktu i dogodny przedział czasowy do kontaktu.

Formularz kontaktowy

ImięE-mailWiadomośćWyślij wiadomość

Czas odpowiedzi

Nasze wsparcie odpowiada szybko: większość zgłoszeń jest rozwiązywana w ciągu jednego dnia roboczego. Proste pytania zwykle otrzymują odpowiedź jeszcze tego samego dnia, natomiast bardziej złożone sprawy mogą wymagać dodatkowego czasu i wyjaśnień. W takich przypadkach czas obsługi zależy od charakteru problemu i koniecznych weryfikacji. Jeśli potrzebujesz szybszej reakcji, zaznacz to w zgłoszeniu.

Opinie

Chętnie poznamy Twoją opinię, podziel się uwagami, sugestiami lub pomysłami na ulepszenie serwisu. Każda wiadomość jest przez nas uważnie analizowana i wykorzystywana do poprawy funkcjonalności, oferty oraz komfortu gry. Dzięki Twoim informacjom zwrotnym możemy szybciej usuwać błędy i wprowadzać przydatne zmiany, więc prosimy o kontakt. Odpowiadamy na sugestie na bieżąco i dziękujemy za każdy głos.